ご利用ガイド

会員登録について

PRO資材便(プロシザイビン)　をご利用いただくためにはご登録が必要となります。 会員登録は無料です。
年会費などの費用も発生いたしません。

①マイページ

• 見積り依頼ができます。
• 過去のご注文の確認やお見積り履歴の確認、お見積りからご注文ができます。
• 領収書（クレジットカード決済の場合のみ）のダウンロードが可能になります。

②ポイント

• 商品代金1000円に対して10ポイントがたまります。
• ポイントは次回以降のご注文時に１ポイントを１円として使用可能です。
• ポイントの有効期限は１年間です。

ご注文について

ご注文方法

• ご注文は当サイト上（WEB）からのみ可能です。
• お電話やFAX、MAILでのご注文はできません。

お見積り方法(大口の場合など）

※図面からの拾い出しなどはできません。
商品の数量の決定はお客様にてご確認をお願いいたします。

■お見積りからご注文する場合

マイページのお見積り履歴ページで『ご注文に進む』をクリックしてください。
ご注文方法 STEP 2へお進みください。

お支払いについて・納品書・見積書など

お支払い方法

下記の①～③のお支払方法がございます。

①クレジットカード（GMOペイメントゲートウェイ株式会社）

ご利用可能クレジットカード VISA,MASTER､JCB,AMEX,DINERS

領収書発行可能

商品出荷後にマイページからダウンロード可能となります。

②掛け売り（GMOペイメントサービス株式会社）

月末締め、翌月末までに銀行振込み

• 法人様、個人事業主様を対象にした掛け払いサービスです。
• ご注文時の情報をもとにしたご利用可否の審査があります。
  審査に通らなかった場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
• 当初の掛け売り可能金額は合計金額40万円となります。
  掛け売り可能合計金額の増額をご希望される場合はお問合せフォームよりご依頼ください。
• 月末に締め切り後に請求書が郵送されますので請求書が到着した月の月末までにお支払いください。
• 銀行振込でのお支払いとなります。
  振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

口座振替を行うことは可能です。GMOペイメントサービス株式会社にて登録ができます。詳しくはログイン後マニュアルをご確認ください。

領収書発行不可

GMOペイメントサービス㈱へ代金債権が譲渡されるため当社から領収書を発行することはできません。
GMOペイメントサービス㈱への銀行振込控が公的領収書となります。

③銀行振込

• ご注文承諾メール受信後に下記の口座に入金をお願いいたします。
  ご注文承諾メール送信後5日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
• 入金が確認されましたら発送の手続きを進めさせていただきます。
• 振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

■お振込先

金融機関コード	三菱UFJ銀行 銀行コード：0005
支店番号	大阪営業部 支店コード:005
預金種目	普通
口座番号	1278371
口座名義人	ミツホ゛シシヨウシ゛（ カ

領収書発行不可

銀行振込控が公的領収書となります。

納品書について

納品書は商品に添付して発送させていただきます。（メーカーから直送の場合など商品に添付できない場合は別途送信させていただきます）

お届け・配送について

送料について

• 商品には送料は含まれておりません。
  ご注文の重量に応じて送料を請求させていただきます。
• １回のご注文で複数の場所から出荷する場合には合計の重量分の送料のみを請求させていただきます。
  （重複して請求することはありません）

通常商品

商品詳細ページ上で「チャーター便発送」のピクト がない全商品が通常商品となります。

送料表

チャーター便発送

ご注文の商品に１品でも大型商品が含まれる場合はチャーター便になります。
商品詳細ページ上でピクトの付いたものが対象となります。

送料表

配送について

• 進入経路上に下記のような標識がある場合は配送ができません。

  

• 海外、離島、山間部、豪雪地帯などへは配送ができません。
• その他当社にて納入が困難であると判断した場所への納入はできません。
• 運送便は当社指定の運送会社とさせていただきます。

• 出荷時の荷姿は簡易的な梱包とさせていただきます。

  ※パレットなどの梱包資材の回収は行っておりません。
  お手数ですがお客様にてご処分ください。

• ご連絡いたしました納期が在庫状況や運送状況、天候 などの理由で遅延する場合もございます。

  ※納期遅延で生じる問題に関しましては当社では責任は負いません。

通常商品

宅急便などで出荷が可能な商品です。
『チャーター便発送』　のアイコンがない商品は通常商品です。

• 商品により工事現場等への納入ができない場合があります。
• 商品により個人宅への配送ができない場合があります。
• 納品先は4tトラックが進入可能な場所に限ります。トラックから2M以内の場所に荷卸しさせていただきます。
• 到着日の指定は可能です（土日祝日を除く）が、運送状況によりご希望の日に到着ができない可能性があります。
• 到着時間の指定はできません。
• 複数の商品をご購入の場合、出荷元が同じ商品ごとに全て揃い次第にまとめて出荷いたします。

チャーター便発送

大型商品は宅急便などでは出荷ができません。
ご注文の商品に大型商品が１品でも含まれる場合はチャーター便での納入になります。

• 納入先は大型トラックが進入可能な場所、荷受人様がいる場所に限ります。

• 大型トラックが停車して荷下ろしする場所の確保をお願いいたします。

  ※道路上に停車して荷下ろしすることはできません。

  ※地面がぬかるんでいる等トラックの通行が困難な場所へは納入できません。

• トラックの真横2M以内の平らな場所に荷卸しさせていただきます。

  

• 荷卸しは到着後30分以内に荷下ろし開始、1時間以内に荷降し完了をお願いします。

  ※大型トラックが進入できないなどの理由により荷下ろしができなかった場合はキャンセル扱いとして送料を差し引いて返金処理をさせていただきます。

大型トラック寸法（約）幅2.5M、長さ12.0M、高さ3.3M
大型トラック進入不可の例

• 進入経路上に道路幅8.0M以下の箇所がある場合は納入できません。
• 進入経路上に高さ4.0M以下の障害物がある箇所がある場合は納入できません。

置場でのお引取りについて

置場引取可能

上記のアイコンの商品は置き場でのお引き取りが可能なです。
このアイコンの商品を置き場でのお引き取りする場合は送料は発生いたしません。
※このアイコンがない商品は置き場でのお引き取りの場合でも送料が発生する場合があります。

• 現在お引き取りが可能な場所はこちらをご確認ください。　引き取り先詳細＞＞＞

• ご注文確定後にお引取り可能日をご連絡させていただきますので、お引取り予定日を連絡ください。

  ※お引取りが可能な時間は9：00～11：30、13：00～16：30（土日祝日を除く当社の営業日）

  　　　　　　　　　

  ※お引取り予定日の連絡がない場合はお引取りができません。

  ※お引取り先の置き場への商品の手配が完了した時点で決済完了とさせていただきます。
  手配完了後のご注文のキャンセルはできません。

  ※お引取り可能日から１週間以内にお引き取りをお願いいたします。

納期について

通常商品

注文確定後1～2日で発送させていただきます。
『チャーター便発送』のアイコンがない商品は通常商品です。

チャーター便発送

お客様とお打ち合わせのうえ、注文確定後3～10日ほどで発送させていただきます。

• 土日祝日の到着はできません。
• 夜間や早朝の到着はできません。
• 到着日はできるだけ御希望にそうように努力いたしますが、在庫状況や配車状況により御希望に添えない可能性があります。
• 到着時間の指定はできない場合があります。納入場所により到着可能時間が変わります。

1～2週間

商品のお届けに１～２週間の期間を要する商品です。

在庫切れなどの場合で納期がかかる場合はおよその納期をご連絡させていただき、入荷後に発送させていただきます。
ご希望の納期で発送ができない場合にご注文のキャンセルをご希望の場合は、ご連絡いただければご注文をキャンセルさせていただきます。

商品について

• 掲載している商品の詳細情報や画像、パッケージは予告なく仕様変更したり後継品へ移行する場合があります。
• 色味につきましてはお客様の閲覧環境により実際の色味と異なる場合がございます。
• サイズや重量につきましては表示されている規格に対して使用可能な範囲内での公差（許容範囲）がございます。

ご注文のキャンセル・返品・交換について

• 商品出荷後はキャンセル・返品・交換はできません。

  ※万が一ご注文のキャンセルをご希望される場合はお電話にて連絡ください。
  （お電話いただきました時点で商品が出荷されている場合はキャンセルはできません。）

• 未使用であってもお客様のご都合による返品・交換はできません。
• 初期不良や運送中の破損などの場合は代品を出荷させていただきます。

①通常商品の場合は商品到着後10日以内にご連絡願います。

②大型商品の場合は荷受け時にご連絡願います。

返品商品の確認後に代品を出荷させていただきます。
当社の責による場合は返送費用は当社にて負担させていただきます。

お問合せについて

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

設計段階・積算段階でのお見積りやサンプル提供はできません。

・TEL
042-958-2570
・FAX
042-958-2551

・お問い合わせフォーム
https://mitsuboshi-online.jp/shop/contact/contact.aspx